金融为民，守护万家。南京银行紧扣青年成长、银发养老、人才安居、亲子公益等居民生活需求，打造普惠可及、场景嵌入、便捷高效的“鑫福万家”民生消费场景金融服务矩阵，把支付结算、财富管理、信贷融资等金融服务深度融入百姓衣食住行，以有温度的金融力量守护千家万户的美好生活。

贴心护航，陪伴青年逐梦扎根城市

为持续夯实青年人才引育留用体系、助力青年在宁长远发展，南京市重磅推出以三代社保卡为载体的“青柠码”，为35周岁以下来宁就业、创业的青年人才配套多重城市福利。南京银行南京分行积极承接政策导向，符合资质的青年人才核验青柠码后，不仅可享受开卡激活、补贴申领、权益兑换、金融服务一站式服务，还可额外申领南京银行40元微信立减金礼包，以及出行、乘车、缴费、购物、观影等专属服务权益，切实增强青年人才在南京扎根发展的获得感与归属感。

南京分行还联动了第十五届咪豆音乐节，推出免费抽门票、现场消费立减等福利，为热爱音乐、追求品质生活的青年人打造沉浸式文旅消费体验，丰富了休闲文娱场景服务。

守护银发时光，织就养老便民网络

立足老年群体日常出行、消费、养老保障等核心需求，南京银行创新性升级数字化养老金融服务，在手机银行App打造“富有余·悦无限”养老金融服务专区，围绕“守护钱袋子、盘点养老家底、赋能银发生活”核心主线，设置常用业务办理、财富透视、悦养产品、便民服务、专业资讯五大核心模块，兼顾操作安全性与使用便捷性，为广大备老、养老客群搭建专属化线上养老金融服务阵地，全方位守护老年群体幸福晚年生活。

线上赋能的同时，线下服务持续提质增效。南京银行网点配齐适老服务设备，安排专人协助办理转账、缴费、理财业务，简化操作流程，有效降低老年群体数字服务使用门槛，让暖心适老金融服务触手可及。南京银行徐州分行还联合民政部门、市民卡公司推出“长寿彭祖卡”，打造“徐享颐养 南银相伴”智慧养老服务体系，整合公共出行、商超消费、养老福利发放、专属金融服务等综合权益，累计服务老年客户超万户。

政银合力，赋能高层次人才安居创业

聚焦各地高层次人才安居创业需求，南京银行南通分行携手海门区委人才办发行“东洲英才畅享卡”联名IC借记卡，面向区域入库高层次人才，打通政务与金融双向通道。该卡不仅提供费率优惠、专属理财等综合服务，配套医疗、教育、文旅、购物等生活权益，而且围绕人才科创经营需求提供“东洲英才贷”、投贷联动等金融支持，打造政务补贴发放、日常消费、创业融资一体化服务通道，拓宽了“政务+金融+民生”融合服务内涵。

温情伴成长，守护少年儿童美好时光

在上海，南京银行上海分行打造了特色“鑫动巴士”流动金融服务品牌，亮相上海市青少年体育嘉年华，创新“金融+公益+童趣”融合服务模式。面向全市4000余组家庭开展爱心义卖，全部收益归入“一米公益”，帮扶孤独症等困境儿童群体。

近期，南京银行手机银行“鑫宝贝专区”全新上线，面向有娃家庭打造一站式亲子综合服务平台。专区不仅提供压岁钱保管、存钱罐积累、教育金规划等亲子金融服务，而且整合体育运动、特色美食、母婴购物、演出研学等多元生活权益，陪伴少年儿童一路向阳生长。

“鑫福万家”承载民生温度，书写金融责任

南京银行落地的民生消费场景服务，共同构筑起南京银行“鑫福万家”的场景金融生态。下一步，南京银行将持续深化“鑫福万家”民生消费场景布局，不断优化数字化便民工具、扩容场景化服务矩阵，以有速度、有力度、有温度的金融服务，护航人民群众多元美好生活，助力零售金融高质量发展。

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