春节将至,夫子庙景区即将迎来客流高峰。为切实保障节日期间市场秩序井然、消费环境安全放心,压实商户安全经营主体责任,近日,夫子庙景区市场监管分局联合景区公安、安监等部门召开了春节前安全经营宣讲会,253家餐饮、零售、住宿等业态商户代表齐聚一堂,共同学习安全经营知识,筑牢节日安全防线。
本次宣讲会聚焦景区经营核心风险点,以 “政策解读 + 案例剖析 + 实操指导” 的形式展开系统讲解。在食品安全方面,执法人员重点强调进货查验、索证索票制度落实,要求商户严格把控食材采购、储存、加工全流程,杜绝销售过期、变质食品,守护游客 “舌尖上的安全”;针对服务质量,倡导商户强化服务意识,使用文明用语、规范服务流程,完善售后服务机制,妥善处理消费纠纷,以有温度的服务提升游客体验。
在诚信经营与规范宣传环节,宣讲明确要求商户严格遵守《中华人民共和国价格法》相关规定,做到明码标价、真实准确,杜绝虚假折扣、模糊标价等价格欺诈行为;不得进行虚假宣传、夸大宣传,确保商品信息与实际相符,共同维护景区公平交易环境。此外,宣讲会还就舆情防控工作进行专项指导,要求商户建立健全消费纠纷快速响应机制,遇到投诉举报第一时间处置,主动加强与监管部门的沟通联动,避免小问题扩大为负面舆情。
参会商户纷纷表示,此次宣讲会内容详实、针对性强,既明确了经营规范,又解决了实际困惑,将严格按照要求落实各项安全措施,诚信经营、合规经营,共同为游客营造安全、放心、舒心的游览消费环境。
下一步,景区市场监管分局将在节日期间加大巡查力度,开展常态化监督检查与联合督导,对违法违规经营行为 “零容忍”,全力保障景区市场安全稳定、规范有序。让广大游客在新春佳节期间游得安心、吃得放心、购得舒心。(拟稿人:左宇航)



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