近日，备受市民游客关注的长乐坊大型综合体迈入开业冲刺关键期，项目内141户经营户的证照办理工作全面启动。为精准对接项目开业时间节点，破解商户集中办证难题，夫子庙市场监管分局主动靠前、创新举措，组建长乐坊专项服务专班，以“硬核+暖心”的政务服务，为重点商业项目落地运营保驾护航。

一、成立服务专班、靠前精准服务

针对长乐坊综合体商户数量多、业态涵盖餐饮、零售、休闲娱乐等多种类型、办证需求集中且时间紧迫的特点，分局打破传统“坐等审批”模式，量身构建“专项对接、全程跟进、闭环落实”的服务保障体系。第一时间成立由分管领导牵头、网格骨干力量组成的专项服务专班，推行“定点驻场+上门服务”模式，将政务服务端口直接延伸至项目一线，变被动受理为主动对接，确保商户办证需求“第一时间响应、第一时间处置”。

二、精准摸排，锚定服务方向

专班主动与长乐坊运营方建立常态化沟通机制，通过逐户走访、集中座谈等方式，全面摸排141户经营户的业态属性、装修进度、证照办理类型及时间节点需求。建立“一户一档”精细化服务台账，针对不同业态的审批要求分类梳理，明确办理流程、所需材料及注意事项，为每户商户量身制定个性化办证方案，实现“一业态一标准、一商户一清单”，确保服务精准对接、有的放矢。

三、优化服务，提升审批效能

紧扣商户“急难愁盼”，分局结合各商户筹备进度，科学制定分批次审批计划表，推行“集中受理、并联审核、限时办结”机制。专班人员按照计划表，分时段逐户上门提供材料指导、现场审核、信息录入等一站式服务，同步优化内部审批流转环节，大幅压缩办理时限，实现证照审批“提质提速不提价”。通过流程再造与服务升级，切实为商户减负增效，让经营户“少跑腿、快办证”，全力抢占开业筹备黄金期。

下一步，夫子庙市场监管分局将持续压紧压实专班工作责任，紧盯开业时间节点，动态跟进商户办证进展，及时协调解决审批过程中的各类问题，确保证照办理“快办快结、一次办好”。以高效、优质、贴心的政务服务，助力长乐坊大型综合体早日开门迎客，进一步激发区域商业活力，为地方经济高质量发展注入新动能。（拟稿人：汤洁）

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