近日，秦淮区某企业负责人乔女士将一面印着“严格执法显公正 热情服务暖人心”的锦旗，送至秦淮区市场监督管理局执法大队工作人员手中，这面锦旗的背后，是执法部门坚守“执法有力度、服务有温度”的生动实践，彰显了市场监管领域既维护市场公平秩序，又护航经营主体健康发展的工作理念。

依法查处 精准纠偏守公正

2025年底，秦淮区市场监督管理局执法大队接到相关线索，反映辖区内某企业在经营活动中存在夸大功效宣传的情况，涉嫌违反《中华人民共和国广告法》相关规定。执法人员第一时间启动核查，经细致调查核实，该企业虚假宣传行为属实，执法部门依法对其作出行政处罚，同时责令企业限期全面整改，切实筑牢市场经营合规底线。

延伸服务 靶向帮扶促提升

案件办结后，执法人员并未“一罚了之”。考虑到该企业为小微企业，法律合规意识相对薄弱，为帮助企业彻底整改、规避后续经营风险，执法人员主动上门开展定制化法律指导服务，重点围绕广告宣传合规要点、消费者权益保护相关要求及日常经营高频风险防范等内容细致讲解，手把手指导企业梳理经营流程中的合规漏洞，给出针对性整改方案。锦旗致谢 政企同心见实效

“起初接到处罚通知时，心里又着急又有顾虑，毕竟企业刚起步就遇到这样的问题。”企业负责人乔女士坦言，“没想到执法人员后续还专门上门帮扶，指出的问题精准到位，给出的建议实用可行，帮我们少走了很多弯路，既让我们认识到合规经营的重要性，也感受到了执法的温度。”

如今，该企业已完成全面整改，建立起规范的运营管理体系，正集中精力深耕产品研发与服务质量提升，对未来发展充满信心。为表达诚挚谢意，乔女士特意定制锦旗送至执法大队，以实际行动为市场监管部门的执法与服务双优举措点赞。

秦淮区市场监督管理局执法人员表示，执法的最终目的，不仅是查处违法行为、维护市场秩序，更在于引导经营主体合规经营、助力行业良性发展。下一步，将持续坚守“执法与服务并重”原则，以精准执法守护市场公平，以暖心服务护航企业成长，全力营造法治化、便利化的优质营商环境。

这面鲜红的锦旗，既是企业对市场监管工作的认可与肯定，更是对执法部门践行“为民服务”宗旨、推动执法与服务深度融合的有力印证。（潘璟雯）

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