随着双十二购物节的脚步日益临近，从连锁品牌到个体商户，各类商家纷纷进入最后的冲刺阶段。在流量竞争日趋激烈、经营成本持续高企的当下，如何吸引客源、提升销量，同时控制运营成本，成为商家当下最紧迫的课题。

作为深耕交互型私域运营方案提供商，小鹅通推出的一体化全链路运营解决方案，以简单易用、高效实用的核心优势，成为众多商家备战双十二的“得力助手”，让不同行业、不同规模的经营者都能借助数字化工具实现降本增效。

多渠道引流破局 小商家玩转裂变增长

“以前搞促销，只能靠发传单、朋友圈吆喝，效果有限还累人。”广州某社区烘焙品牌负责人坦言，往年双十二最头疼的就是客源拓展。如今，借助小鹅通的营销工具，店铺在预热期就收获了大量潜在客户。

小鹅通打通了抖音、视频号、小红书等主流平台的引流通道，商家无需专业技术，就能通过现成模板快速制作推广海报、活动专题页。更受商家欢迎的是其成熟的裂变工具，某全国连锁烘焙培训品牌就借助小鹅通“拼团”等功能，仅上线两个月就吸引了1万名新学员关注，私域流量池实现快速扩容。

对于缺乏运营经验的中小商家，小鹅通的零代码搭建功能大幅降低了使用门槛。商家只需拖拽模块、选择行业模板，就能快速完成线上搭建，从活动创建到上线，最快一天就能完成。开在写字楼里的美甲店老板李女士表示：“不用懂技术，自己就能操作，双十二的优惠券、限时秒杀活动都靠它弄，省了不少请人做推广的钱。”

全流程效率升级 从下单到履约省心省力

双十二期间，订单量激增、客户咨询集中、履约压力大，是商家普遍面临的痛点。小鹅通从交易转化、客户服务、后端管理等多个环节入手，帮助商家理顺流程，提升运营效率。

在交易转化环节，秒杀、限时折扣、优惠券等多种促销工具可灵活组合，配合直播间小黄车、当页购买等功能，让客户无需跳转就能完成下单，精准抓住消费冲动。某社区水果店通过小鹅通上线“应季水果保鲜指南课”，1周内就吸粉500+，直接转化首单客户超300人。后续叠加小鹅通“3人成团享特价”功能，复购率较平日显著提升。

针对线上线下融合的经营场景，小鹅通的“线上引流+线下核销”模式备受青睐。消费者在线上领取优惠券、下单后，可选择到店自提或快递配送，到店客户只需扫码就能完成核销，无需排队等待。经营两家社区超市的负责人介绍：“双十二期间，线上订单能自动同步到门店系统，库存实时更新，避免了缺货或超售的情况，客户核销也快，店员不用再手动登记，省出不少时间接待到店客户。”

后端管理的智能化也让商家省心不少。小鹅通的客户标签体系能根据客户消费习惯、互动行为自动分层，商家可针对性推送个性化促销信息。同时，订单管理、数据统计功能让商家实时掌握销售情况，财务对账、库存管理效率大幅提升。“以前双十二结束后，对账、盘库存要忙好几天，现在后台一键导出数据，半小时就能搞定，还能清晰看到哪些产品卖得好，方便后续调整备货。”该超市负责人表示。

全行业适配 兴趣培训、招商加盟都能用上

小鹅通的数字化解决方案不仅适用于零售、餐饮等行业，还为兴趣培训、招商加盟等特殊场景提供了定制化支持，让更多类型的商家能在双十二期间实现业务增长。

从事书法培训的刘老师，借助小鹅通搭建了线上课程平台，双十二推出“年度会员特惠”“老学员推荐赠课时”活动。通过社群打卡功能，学员分享练习成果就能获得积分，兑换课程优惠券，既提升了用户粘性，又实现了口碑传播。“后台能看到每位学员的学习情况，还能通过私信提醒未报名的老学员参与活动，预计双十二课程报名量会比平时大幅增长。”刘老师介绍。

对于招商加盟类品牌而言，小鹅通的全流程解决方案彻底解决了传统招商的痛点。某餐饮品牌通过小鹅通搭建招商专题页，整合品牌介绍、加盟政策、成功案例等内容，潜在加盟商在线就能填写咨询表单、领取加盟资料。后台还能通过标签标注客户意向程度，方便精准跟进。“往年双十二招商会，又要租场地又要组织人员，线索还容易流失。现在线上就能对接客户，线索转化率提升25%，人力成本省了不少。”该品牌招商负责人表示。

从社区小店到连锁品牌，从实体零售到兴趣培训，小鹅通的数字化工具正渗透到民生消费的各领域。其透明的定价体系、按需付费的模式，让中小商家无需高额投入就能享受专业的数字化服务，极大的降低了经营成本。

双十二的消费热潮，不仅是商家的销售旺季，更是数字化转型的契机。小鹅通让越来越多的商家意识到，数字化并非大企业的“专属福利”，选对工具，小商家也能借助数字化力量在市场竞争中站稳脚跟，让生意做得更省心、更长久。

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